Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador, "localStorage") son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información entre visitas. En Colombia, el tratamiento de datos personales asociado a estas tecnologías está regulado por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (régimen de protección de datos personales / Habeas Data); a nivel internacional, seguimos como referencia los mismos principios de transparencia y minimización de datos que exigen normas como el RGPD europeo.

Qué usamos en este sitio, exactamente

Preferimos ser precisos en vez de genéricos. Esto es todo lo que RC Global Networks guarda en tu navegador o en sus servidores al visitar el sitio:

• Preferencia de tema (claro/oscuro). Guardada en el almacenamiento local de tu navegador. No identifica a nadie ni sale de tu dispositivo.
• Tu elección sobre este mismo aviso de cookies. Guardada igual, en tu navegador, para no volver a preguntarte en cada visita.
• Estadísticas anónimas de visitas. Contamos cuántas personas visitan cada página para nuestro panel interno. No usamos ninguna cookie ni almacenamiento en tu navegador para esto: guardamos un valor derivado (hash) de tu IP y navegador que no se puede revertir para identificarte, y nunca la dirección IP en sí.
• Chat en vivo (solo si está activo). Cuando el chat en vivo con soporte está habilitado, el proveedor de esa plataforma (3CX) puede guardar sus propias cookies técnicas, necesarias para mantener la conversación abierta mientras chateas. Este componente solo se carga si lo aceptas explícitamente en el aviso de cookies.

Lo que no hacemos

No usamos cookies de publicidad, no vendemos ni compartimos información con redes de rastreo, y no construimos un perfil de tu actividad en otros sitios.

Cómo gestionar tu preferencia

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento borrando los datos de este sitio desde la configuración de tu navegador — el aviso volverá a aparecer en tu próxima visita. Si el chat en vivo está activo, también puedes desactivarlo desde "Preferencias" en ese mismo aviso.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos desde nuestra página de contacto.